Regulamin

PARSEMINT - Inteligentna analiza dokumentów PDF z AI

---

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Definicje

1. Regulamin - niniejszy dokument określający zasady korzystania z Serwisu.
2. Serwis - platforma internetowa dostępna pod adresem parsemint.pl, umożliwiająca analizę dokumentów PDF z wykorzystaniem sztucznej inteligencji.
3. Usługodawca - Rafał Kubisz, prowadzący działalność nierejestrowaną, zamieszkały pod adresem: 83-210 Zblewo, ul. Podgórna 1, adres e-mail: bok@parsemint.pl.
4. Użytkownik - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu.
5. Konto - indywidualne konto Użytkownika w Serwisie, utworzone w procesie rejestracji.
6. Usługa - usługa świadczona drogą elektroniczną polegająca na udostępnieniu platformy do analizy dokumentów PDF z wykorzystaniem sztucznej inteligencji.
7. Subskrypcja - płatna usługa polegająca na dostępie do Serwisu w określonym planie taryfowym.
8. Kredyty - wirtualne jednostki umożliwiające wykonanie analizy dokumentu.

1.2. Zakres regulaminu

1. Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu, prawa i obowiązki Usługodawcy oraz Użytkowników.
2. Regulamin jest dokumentem powszechnie dostępnym w Serwisie.
3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację postanowień Regulaminu.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani na 14 dni przed ich wejściem w życie poprzez wiadomość e-mail lub komunikat w Serwisie.

1.3. Prawo właściwe

1. Do umów zawieranych przez Serwis stosuje się prawo polskie.
2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy:
   • Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2020 poz. 344),
   • Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2020 poz. 287),
   • Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO),
   • Ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2019 poz. 1781),
   • Kodeksu cywilnego (Dz. U. 2020 poz. 1740).

---

§ 2. ŚWIADCZENIE USŁUG

2.1. Rodzaj usług

1. Usługodawca świadczy usługi polegające na:
   • Udostępnieniu platformy internetowej do analizy dokumentów PDF,
   • Wykonaniu analizy dokumentów PDF z wykorzystaniem sztucznej inteligencji,
   • Przechowywaniu wyników analiz,
   • Eksportowaniu wyników analiz do formatów PDF i Excel,
   • Udostępnieniu interfejsu programistycznego (API) dla wybranych planów subskrypcyjnych.
2. Usługi są świadczone w trybie ciągłym, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z wyłączeniem przerw technicznych.

2.2. Warunki korzystania z usług

1. Korzystanie z Serwisu wymaga:
   • Posiadania urządzenia z dostępem do Internetu,
   • Posiadania aktywnego konta w Serwisie,
   • Akceptacji Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do:
   • Tymczasowego zawieszenia świadczenia usług w przypadku awarii technicznych,
   • Wprowadzania zmian w funkcjonalnościach Serwisu,
   • Ograniczenia dostępu do Serwisu w przypadku naruszenia Regulaminu.

2.3. Rejestracja konta

1. Rejestracja konta odbywa się poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego dostępnego w Serwisie.
2. Użytkownik zobowiązany jest podać prawdziwe i aktualne dane.
3. Użytkownik zobowiązany jest do zabezpieczenia hasła dostępu do konta.
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieuprawnionego użycia konta przez osoby trzecie.

---

§ 3. PLANY SUB SKRYPCYJNE I PŁATNOŚCI

3.1. Plany subskrypcyjne

1. Usługodawca oferuje następujące plany subskrypcyjne:
   • Plan Bezpłatny (Free) - ograniczony dostęp do funkcji Serwisu,
   • Plan Starter - podstawowy dostęp do funkcji Serwisu,
   • Plan Professional - rozszerzony dostęp z możliwością korzystania z API,
   • Plan Enterprise - pełny dostęp do wszystkich funkcji Serwisu.
2. Szczegółowe informacje dotyczące planów subskrypcyjnych, limitów oraz cen dostępne są w Serwisie na stronie cennika.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen planów subskrypcyjnych. Zmiany nie dotyczą już opłaconych okresów subskrypcji.

3.2. Płatności

1. Płatności za subskrypcję oraz zakup kredytów dokonywane są poprzez system płatności Stripe.
2. Płatności są realizowane w walucie polskiej złotych (PLN).
3. Subskrypcja jest automatycznie odnawiana, chyba że Użytkownik zrezygnuje z subskrypcji przed końcem okresu rozliczeniowego.
4. Użytkownik może zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie poprzez panel użytkownika.

3.3. Prawo odstąpienia od umowy

1. Zgodnie z art. 38 pkt 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2020 poz. 287), konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
2. Prawo odstąpienia przysługuje wyłącznie konsumentom (osobom fizycznym, które zawierają umowę w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową).
3. W przypadku umów o świadczenie usług cyfrowych, prawo odstąpienia wygasa, jeśli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu przez Usługodawcę świadczenia utraci prawo odstąpienia od umowy.
4. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, konsument powinien poinformować Usługodawcę o swojej decyzji za pomocą jednoznacznego oświadczenia (np. wiadomość e-mail na adres: bok@parsemint.pl).
5. W przypadku odstąpienia od umowy, Usługodawca zwróci konsumentowi wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy.
6. Zwrot środków zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument w transakcji pierwotnej, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

3.4. Zwrot środków

1. Usługodawca nie zwraca środków za już rozpoczęte i wykorzystane okresy subskrypcyjne, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
2. W przypadku zakupu kredytów, zwrot środków możliwy jest wyłącznie w przypadku niewykorzystanych kredytów, zgodnie z przepisami o prawach konsumenta i w zakresie, w jakim nie wygasło prawo odstąpienia od umowy.
3. W przypadku odstąpienia od umowy przez konsumenta, zwrot środków następuje zgodnie z zasadami określonymi w § 3.3.

---

§ 4. PRAWA AUTORSKIE I WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

4.1. Własność Serwisu

1. Wszystkie elementy Serwisu, w tym kod źródłowy, grafika, logo, znaki towarowe, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy.
2. Użytkownik nie nabywa żadnych praw własnościowych do elementów Serwisu.

4.2. Treści użytkownika

1. Użytkownik zachowuje pełne prawa autorskie do dokumentów przesłanych do analizy.
2. Użytkownik udziela Usługodawcy licencji na przetwarzanie przesłanych dokumentów wyłącznie w celu świadczenia usług analizy.
3. Usługodawca zobowiązuje się nie wykorzystywać treści dokumentów użytkownika do innych celów niż świadczenie usług.

4.3. Wyniki analiz

1. Użytkownik nabywa pełne prawa do wyników analiz wykonanych na podstawie jego dokumentów.
2. Usługodawca nie rości sobie żadnych praw do wyników analiz.

---

§ 5. ODPOWIEDZIALNOŚĆ

5.1. Ograniczenie odpowiedzialności

1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby Serwis działał poprawnie, jednak nie gwarantuje nieprzerwanego i bezbłędnego działania.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
   • Szkody wynikające z niemożności korzystania z Serwisu z przyczyn niezależnych od Usługodawcy,
   • Szkody wynikające z nieprawidłowego wykorzystania wyników analiz przez Użytkownika,
   • Szkody wynikające z przesłania przez Użytkownika dokumentów zawierających błędy lub nieprawidłowe dane,
   • Utratę danych wynikającą z przyczyn niezależnych od Usługodawcy.
3. Odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do wysokości opłaconej przez Użytkownika kwoty za okres, w którym wystąpiła szkoda.

5.2. Zakazane treści

1. Użytkownik zobowiązuje się nie przesyłać dokumentów zawierających:
   • Treści niezgodne z prawem,
   • Treści naruszające prawa osób trzecich,
   • Wirusy komputerowe lub inne szkodliwe oprogramowanie,
   • Dane osobowe osób trzecich bez ich zgody.
2. W przypadku naruszenia powyższych zakazów, Usługodawca ma prawo do:
   • Usunięcia konta Użytkownika,
   • Zablokowania dostępu do Serwisu,
   • Powiadomienia odpowiednich organów.

5.3. Ochrona danych

1. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności.
2. Usługodawca zobowiązuje się do przetwarzania danych osobowych zgodnie z przepisami RODO.

---

§ 6. REKLAMACJE I ROZWIĄZYWANIE SPORÓW

6.1. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące świadczonych usług można składać:
   • Drogą elektroniczną na adres: bok@parsemint.pl,
   • W formie pisemnej na adres: 83-210 Zblewo, ul. Podgórna 1.
2. Reklamacja powinna zawierać:
   • Imię i nazwisko Użytkownika,
   • Adres e-mail powiązany z kontem,
   • Opis problemu,
   • Żądanie Użytkownika.
3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia otrzymania.

6.2. Rozwiązywanie sporów

1. W przypadku sporów wynikających z korzystania z Serwisu, strony będą dążyć do ich polubownego rozwiązania.
2. W przypadku braku możliwości polubownego rozwiązania sporu, spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy według przepisów prawa polskiego.
3. Dla konsumentów właściwym sądem jest sąd miejsca zamieszkania konsumenta, zgodnie z art. 35 ustawy o prawach konsumenta.
4. Konsumenci mają prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym:
   • Mediacji - zgodnie z ustawą z dnia 17 listopada 1965 r. Kodeks postępowania cywilnego (Dz. U. 2020 poz. 1575),
   • Arbitrażu konsumenckiego - zgodnie z ustawą z dnia 5 sierpnia 2015 r. o nieodpłatnej pomocy prawnej, nieodpłatnym poradnictwie obywatelskim oraz edukacji prawnej (Dz. U. 2020 poz. 2029),
   • Pomocy właściwego powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów - zgodnie z ustawą z dnia 14 grudnia 2018 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. 2020 poz. 287).
5. Konsument może również skorzystać z platformy internetowej ODR (Online Dispute Resolution) dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/, która ułatwia pozasądowe rozstrzyganie sporów między konsumentami a przedsiębiorcami.
6. Usługodawca informuje, że nie jest zobowiązany do uczestniczenia w postępowaniu przed organem pozasądowego rozstrzygania sporów konsumenckich, jednak może dobrowolnie wziąć w nim udział.

---

§ 7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

7.1. Zmiany Regulaminu

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
2. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani na 14 dni przed ich wejściem w życie.
3. Kontynuowanie korzystania z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowego Regulaminu.

7.2. Wypowiedzenie umowy

1. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z korzystania z Serwisu poprzez usunięcie konta.
2. Usługodawca może wypowiedzieć umowę z Użytkownikiem w przypadku naruszenia Regulaminu, z zachowaniem 14-dniowego terminu wypowiedzenia.

7.3. Postanowienia szczególne dotyczące działalności nierejestrowanej

1. Usługodawca prowadzi działalność nierejestrowaną zgodnie z art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. Prawo przedsiębiorców (Dz. U. 2021 poz. 162).
2. W przypadku działalności nierejestrowanej, Usługodawca nie posiada numeru NIP ani REGON.
3. Usługodawca nie jest wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).
4. Działalność nierejestrowana może być prowadzona wyłącznie przez osoby fizyczne, które w poprzednim roku podatkowym nie osiągnęły przychodu przekraczającego kwotę stanowiącą równowartość 50% minimalnego wynagrodzenia za pracę, ustalonego na podstawie przepisów o minimalnym wynagrodzeniu za pracę, obowiązującego w dniu 1 stycznia danego roku kalendarzowego.
5. Usługodawca prowadzi działalność zgodnie z przepisami o działalności nierejestrowanej i zobowiązuje się do przestrzegania wszystkich obowiązujących przepisów prawa.

7.4. Kontakt

1. W sprawach związanych z Serwisem można kontaktować się z Usługodawcą:
   • Drogą elektroniczną: bok@parsemint.pl,
   • Listownie: 83-210 Zblewo, ul. Podgórna 1.
2. Usługodawca odpowiada na zapytania w terminie 14 dni roboczych.